邮政服务方式主要包括（）。

多项选择题邮政服务方式主要包括（）。

A．宣传品服务
B．上门服务
C．定时服务
D．流动服务
E．定量服务

1.多项选择题使用时间成本平衡法压缩项目工期时，遵循的原则有（）。

A．不应对所有活动的工期都进行可压缩
B．应压缩关键路线上使总成本增加最多的活动的工期
C．应压缩关键路线上使总成本增加最少的活动的工期
D．应压缩非关键路线上工期最长的活动的工期
E．应压缩非关键路线上使总成本增加最少的活动的工期

2.多项选择题电信网规划的经济分析工作应包括（）。

A．规划方案的投资估算
B．规划方案的现金流量分析
C．规划参与人员的收益分析
D．规划期内业务收入和业务支出测算
E．规划方案的敏感性分析

3.多项选择题若某电路方向迟慢地的电话业务量为10爱尔兰，平均每次通话时长为3分钟，则下列说法正确的有（）。

A．该电路方向忙时平均通话次数为200次
B．该电路主向平均需要的电路数为10条
C．该电路方向在3分钟内出现的通话次数平均为10次
D．该方向迟慢地平均通话次数为300次
E．该电路方向平均需要的电路数为3条

4.多项选择题进行服务产品设计与开发时，产生服务保险单的方法有很多，最常用的方法有（）。

A．雇员与客户征求意见法
B．雷达图分析法
C．头脑风暴法
D．首用者调研法
E．竞争者产品分析法

5.多项选择题电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。

A．网络覆盖率
B．品牌知名度
C．计费准确性
D．电话接通率
E．纠纷处理满意度

6.多项选择题企业投资活动中，投资效益的最基本表示方法有（）。

A．投资产出率
B．固定资产使用率
C．未完工程资金占用率
D．投资占用率
E．建设周期

7.多项选择题单项邮政业务资费的资费结构通常表现为（）。

A．高峰负荷资费
B．均一资费
C．递进资费
D．二部资费
E．选择资费

8.多项选择题电信企业的长途传输线路设备等成本的变化体现为一种“阶梯式”递增成本，这种成本也被称为（）。

A．半变动成本
B．半固定成本
C．混合成本
D．固定成本
E．变动成本

9.多项选择题采用完全成本分摊法测算业务成本时，对公共成本的分摊方法主要有（）。

A．相关人员法
B．平均分配法
C．相关产量法
D．总收入法
E．归属成本法

10.多项选择题政府管制的两个主要方面包括经济管制和社会性管制，属于经济性管制的有（）。

A．技术标准管制
B．安全管制
C．市场准入管制
D．价格管制
E．人事管制