A.确保工作的前后衔接
B.督导工程工作的有序开展
C.对维修质量、工具、钥匙等发生问题时,有据可查
D.检查是否有迟到、早退现象
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定
B.客房计划保养原则半年维修保养一遍
C.一些以感官为标准的区域,要以客人的角度来衡量
D.以上选项皆对
A.维护内容的分类整理
B.维护工作的细化
C.对设施设备维护的周期要求
D.为了更好的节约成本
A.1号
B.2号
C.10号
D.每月月底
A.客房经理需根据《客房计划维修(保养)表》确定维保房,并及时通知前台更改房态
B.工程维护员应检查维保房的设施设备是否完好且正常运作,维保房保养结束后,应填写《客房计划维修(保养)表》
C.维修(保养)房由客房经理验收并签字确认,验收不合格应及时补修
D.所有选项皆是
A.《酒店工程月物料统计表》的表单内容要求每月填写一次
B.物料消耗统计为:库存材料-购进材料(含上月结余)=消耗材料
C.《酒店能耗统计表》每月一张;抄表时间为每月一号9:00(或早班上半时)开始
D.《酒店设备档案表》电梯、锅炉等大型设备严格执行一机一表
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
A.《酒店工程月物料统计表》的表单内容是月消耗材料的汇总,盘点日期为每月的月底
B.《酒店工程月物料统计表》的耗材统计数量应与《酒店工程日常维修记录表》的月汇总相符
C.工程人员物料统计,一定要按照每日维修记录的次数和时间进行登记,方便酒店核对工程日常维修的进程和材料使用情况。
D.物料消耗统计的计算衡量标准是:购进材料(含上月结余)-库存材料=消耗材料
A.“黑夹子”由酒店维修工负责建立、更新与保存
B.酒店店长每月至少一次对“黑夹子”的执行情况进行检查,并在“黑夹子”店长签字栏签字
C.“黑夹子”将纳入区域维护工程师、运营总查的范围
D.“黑夹子”放于酒店店长办公室
A.客房服务员在领用和归还钥匙时,须在《客房工作记录本》上写明时间并签名
B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失,应及时通知前台并更换
C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接,挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中,不能挡住铭牌
D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡,并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
A.如果自己有事无法亲自归还钥匙和对讲机可以让其他同事代为归还,并签上此员工的姓名
B.客房中班服务员的钥匙是在前台领取和归还
C.客房服务员的楼层钥匙不可以交给他人使用,
D.如钥匙遗失,应马上报告客房经理
最新试题
St.Regis(瑞吉)属于奢华五星级酒店。()
企业营销战略的STP策划包括()
Peninsula(半岛)属于奢华五星级酒店。()
Conrad(康莱德)属于奢华五星级酒店。()
Waldorf(华尔道夫)属于奢华五星级酒店。()
酒店营销可以塑造、维护酒店形象。
Park Hyatt(柏悦)属于奢华五星级酒店。()
根据旅游者对于产品各种需求反映的偏好,旅游市场是一个典型的()。
市场挑战者在对市场领先者发动挑战时,可以采取()等具体营销策略。
()促使酒店企业开展有组织的销售,并应用各种推销术,建立分销渠道和开展广告宣传。