单项选择题在做物业管理服务的主要成本估算时,保安人员的人身保险费计入()中。

A.保安费
B.不可预见费
C.保险费
D.人工费


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2.单项选择题一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为()。

A.物业服务企业的营业成本
B.物业服务企业的管理费用
C.物业服务企业的生产费用
D.物业服务企业的财务费用

3.单项选择题以下不属于风险的特征的是()。

A、负面性
B、可确定性
C、不确定性
D、可测性

6.单项选择题下列指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是()。

A.物业经济指标
B.服务满意度
C.物业品牌化
D.市场占有率

8.单项选择题制定租金收取办法的目的是尽量减少()带来损失。

A.由于迟付或拖欠租金而给业主
B.由于空置或免租期长而给业主
C.由于空置或免租期长而给物业服务企业
D.由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业

9.单项选择题物业管理绩效评价中,净资产收益率的计算公式是()。

A.净资产收益率=(净利润/平均净资产)×100%
B.净资产收益率=(净利润/净资产总额)×100%
C.净资产收益率=(息前税前利润/平均资产总额)×100%
D.净资产收益率=(主营业务收入净额/平均流动资产总额)×100%