某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”，要解决这一问题，首先应___...

单项选择题某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”，要解决这一问题，首先应_______。

A.报告上级部门
B.制定减少“行李运输差错”的相关措施
C.分析并找出“行李运输差错”的主要原因
D.理顺客运工作流程

1.单项选择题坏账准备金在年度终了按年末应收账款额的_______计提。

A.(1-3)%
B.(3-5)%
C.(5-7)%
D.(6-8)%

2.单项选择题某机场货物吞吐量预测方程为：hw＝12300+40x。在计算中已知：sy＝10lxx＝225，则t的计算值为_______。

A.60
B.16
C.6
D.0.06

3.单项选择题某国内货主托运1件普通货物重18.7公斤，体积为50×50×50厘米，从北京运往广州，运价为5.30元／公斤。则货物的航空运费为_______元人民币。

A.99.11
B.101.70
C.111.24
D.111.30

4.单项选择题某航空公司1999年完成的旅客运输量为700万人次，客座利用率为70%，则该公司最大旅客运输量为_______万人次。

A.1000
B.1100
C.700
D.1700

5.单项选择题资产负债率正常为_______。

A.25%
B.33%
C.50%
D.60%

6.单项选择题某航班的航程为A—B—C.。已知各航段的实际业载重量为：A—B1439公斤；A—C.1317公斤。A站的最大可用业载为4491公斤，B站的最大可用业载为4061公斤，则B站的实际可装业载为_______公斤。

A.1439
B.1827
C.1305
D.2744

7.单项选择题企业在筹集资本金过程中，吸收投资者的无形资产出资不得超过企业注册资金的_______。

A.5%
B.10%
C.18%
D.20%

8.单项选择题某机场1997～2000年旅客吞吐量分别为100、109、121、133和145万人次。预计该机场2001年旅客吞吐量为_______万人次。

A.155.4
B.155.8
C.156.4
D.158.2

9.单项选择题国际民航组织(iC.Ao)成立于_______年。

A.1944
B.1947
C.1990
D.1952

10.单项选择题_______是通过一定的制度、规章、方法、程序、机构等把质量保证活动加以系统化，标准化、程序化。

A.质量保证
B.质量体系
C.质量保证体系
D.质量监督