多项选择题按沟通媒介,沟通可以分为()
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非言语沟通
D.电子媒介沟通
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1.多项选择题积极沟通应该做到()
A.坚持原则
B.开诚布公
C.承认他人观点
D.主动沟通
2.多项选择题平行沟通的方式有()
A.专制
B.退缩
C.侵略
D.积极沟通
3.多项选择题项目沟通规划编制的依据有()
A.项目沟通需求
B.沟通技术
C.制约因素
D.假设因素
4.多项选择题建立沟通管理体系主要包括以下内容:()
A.沟通计划编制
B.信息发布
C.绩效报告
D.管理收尾
5.多项选择题项目沟通的原则有()
A.有效沟通
B.尽早沟通
C.主动沟通
D.节约成本
6.单项选择题项目干系人的类型分为指责型、缄默型和()
A.冒险型
B.保守型
C.操控型
D.进取型
7.单项选择题影响项目沟通技术的主要因素包括信息需求紧迫性、技术有效性、预期人员配备和()
A.项目周期
B.项目质量
C.项目成本
D.项目反馈
8.单项选择题沟通重在主动聆听和()
A.妥协
B.圆滑
C.积极反馈
D.强制
9.单项选择题处理冲突的沟通技能有五种模式:面对、妥协、圆滑、强制和()
A.攻击
B.撤退
C.沟通
D.说服
10.单项选择题()在宣传企业风采,树立企业品牌方面起重要作用。
A.人们口碑
B.政府
C.媒体
D.社会团体