单项选择题

你管理一个复杂的项目，团队成员超过100人，团队成员一起编写团队章程，对团队的可接受行为确定了明确的期望，以指导团队的运作。以下哪项属于团队章程？（）

A.沟通指南
B.决策标准和过程
C.团队共识
D.以上所有

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单项选择题
一个大型流程改进项目已经完成了规划工作，该项目需要公司所有部门的参与，信息技术部门经理还不清楚该部门的全部项目职责。该信息技术部经理可以从以下哪项获取上述信息（）
A.WBS
B.OBS
C.RBS（资源分解结构）
D.RACI
单项选择题
你的新项目是要改善现有产品开发流程，现有流程非常复杂，专家建议你使用流程图。以下有关流程图的描述错误的是（）
A.流程图有助于了解和估算一个过程的质量成本。
B.流程图能显示流程在一个时间段内是否在控制中。
C.流程图显示活动、决策点、分支循环，并行路径及整体处理顺序，这些逻辑分支细分为完成符合要求的输出而需要开展的一致性工作和非一致性工作。
D.流程图可帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检查的地方。