多项选择题旅客旅客人身伤害事故责任包括（）
A.旅客自身责任
B.铁路运输企业责任
C.第三方责任
D.其他责任
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1.单项选择题列车查堵危险品时，采用查验方法指的是（）
A.宣、看、闻、问、查、收
B.宣、看、闻、问、摸、查
C.开包检查、现场鉴别
D.将危险品没收，交车站处理
2.单项选择题列车运行途中要做到“一化、二锁、三不倒、四干燥、五个要”，其中“一化”具体是指（）
A.垃圾装袋化、扎口、交前方停车站
B.垃圾装袋化、扎口、交规定处理站
C.垃圾装袋化、扎口、交最近停车站
D.垃圾装袋化、扎口、交特等停车站
3.多项选择题机务便乘人员使用便乘铺时，需要出示下列哪些证明？（）
A.工作证
B.调度命令
C.出差证
D.司机报单
4.单项选择题“三乘”联检需要三乘部门相关人员参与，具体参与联检的人员是指（）
A.列车长
B.餐车长
C.检车长
D.乘警长
5.多项选择题对重点旅客应做到“三知、三有”，分别是指（）
A.三知：知坐席、知到站、知困难
B.三有：有交接、有服务、有登记
C.三知：知位置、知到站、知困难
D.三有：有接送、有服务、有交接
6.多项选择题餐车食品存放做到“四隔离”，具体是指（）
A.生与熟隔离
B.成品与半成品隔离
C.食品与杂物药物隔离
D.食品与天然冰隔离
7.多项选择题列车广播播音时间一般规定为（）
A.7：00-12：30
B.15：00-21：30
C.14：00-21：00
D.8：00-12：00
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出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。
题型：单项选择题
给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）
题型：单项选择题
给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）
题型：单项选择题
一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）
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给水作业，提前。必须提前上岗，清理股道中的（），做好给水准备工作。
题型：单项选择题
对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。
题型：多项选择题
遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）
题型：单项选择题
客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。
题型：多项选择题
对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。
题型：单项选择题
一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。
题型：单项选择题