A.恭敬与谦让B.迎合与委婉C.道歉与致谢D.赞扬与祝愿E.理解与安慰
A.与客共情B.心中有情C.表达动情D.动作有情E.服务热情
A.于细微处见尊重B.服务无小事,事事要重视C.真实瞬间D.魔鬼就在细节中,天堂也在细节中E.天下大事必作于细,天下难事必作于易