A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
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B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
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A.生理需要
B.安全需要
C.爱与归属的需要
D.尊重的需要
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