单项选择题把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是()

A.分层法
B.调查表法
C.排列图法
D.因果分析图
E.控制图


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A.分层法
B.调查表法
C.排列图法
D.因果分析图
E.控制图

2.单项选择题PDCA管理循环中,P指的是()

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

3.单项选择题PDCA管理循环中,D指的是()

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

4.单项选择题PDCA管理循环中,C指的是()

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

5.单项选择题PDCA管理循环中,A指的是()

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

6.单项选择题根据范围划分,冲突可以分为()

A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突

7.单项选择题根据影响划分,冲突可以分为()

A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突

8.单项选择题根据内容划分,冲突可以分为()

A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突

9.单项选择题某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于()

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10.单项选择题某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于()

A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价