城市配送处理货物以商品为主。我国城市配送从业者包括企业自营配送车队、专业物流公司、短程货运公司和快递企业等。

网络货运作业中，对于实际承运人而言，网络货运经营者处于代理人的角色。

锈蚀抑制剂是由多达几十种化学原料经过化学工艺复配而成的一种高科技防锈产品，它在相对密闭的空间里覆盖或近距离接触到金属产品时，会根据环境的温度和湿度自动的挥发出防锈离子，这些防锈离子会充满整个密闭的包装空间，并处于动态饱和状态，同时，这些化学离子也会与包装空间内的环境介质（水汽、氧气或其它化学介质）发生一种微化学反应，有效的降低环境介质对金属的腐蚀性，从而达到保护金属不被腐蚀的目的。这种防治仓储商品锈蚀的方法为（）。

下列属于物流的支撑要素的是（）

随着城市产业布局的调整、现代消费方式的不断升级、电子商务技术的广泛应用，以及城市工商业发展模式的日趋多元，使得小批量、多频次、时效性强的直接配送、住宅配送以及“门到门”配送需求日益增长。下列对城市配送描述不正确的是（）。

A物流企业应用CRM技术来管理与客户之间的关系，属于（）

在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括（）。

下列选项中，具有轻巧灵活、易操作、转弯半径小，承载能力在500kg 以下，适用于短距离、输送量小等特点的搬运运输设备是（）。

下列属于第四方物流的是（）

一般来说仿真目标不同，所建立的模型也不同，为建立模型所需要采集的数据也不同。