渠道成员常用的激励方法包括（）。

多项选择题渠道成员常用的激励方法包括（）。

A.沟通激励
B.业务激励
C.扶持激励
D.精神激励
E.物质激励

1.多项选择题下列属于针对物体的服务的是（）。

A.货运
B.客运
C.维修
D.零售
E.加油

2.多项选择题工业品分类，通常按照它们如何进入生产过程及其与商品成本的关系进行分类，可将其分为（）。

A.原材料
B.零部件
C.固定资产
D.供应品
E.选购品

3.多项选择题下列属于分销渠道管理任务的是（）。

A.提出并制定分销目标
B.监测分销效率
C.协调渠道成员关系
D.促进商品销售
E.实现消费者忠诚

4.多项选择题分销渠道的管理目标包括（）。

A.市场占有率目标
B.利润额目标
C.销售增长额目标
D.实现消费者忠诚
E.形成品牌营销

5.单项选择题在后现代性的影响下，顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象，而是更多地采取行动导向，通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验，体现了顾客需求的（）影响。

A.顾客对商品的个性化要求越来越高
B.顾客不确定性的增加和承诺的丧失
C.消费的"折中主义"
D.消费者中心理论

6.多项选择题网上商店的主要类型有（）

A．电子零售型
B．电子拍卖型
C．电子直销型
D．电子中介型
E．电子支付型

7.单项选择题“网络分销渠道可以有效地降低分销成本，提高分销效率”体现了网络分销渠道的（）。

A.虚拟性
B.经济性
C.便利性
D.市场性

8.单项选择题（）是评价渠道状况和发展能力的重要指标。

A.渠道销售增长率
B.渠道销售利润率
C.渠道费用利润率
D.资产利润率

9.单项选择题渠道市场占有率指标中，（）指一个企业的销售量与市场上最大竞争者的销售量之比。

A.按总体市场测算
B.按目标市场测算
C.按三大竞争者测算
D.按最大竞争者测算

10.单项选择题（）是一个绝对指标，指分销网络终端分销商品所覆盖的地理区域。

A.商品周转速度
B.市场覆盖面
C.市场覆盖率
D.货款回收速度