在后现代性的影响下，顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象，而是更多地采...

单项选择题在后现代性的影响下，顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象，而是更多地采取行动导向，通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验，体现了顾客需求的（）影响。

A.顾客对商品的个性化要求越来越高
B.顾客不确定性的增加和承诺的丧失
C.消费的"折中主义"
D.消费者中心理论

1.多项选择题网上商店的主要类型有（）

A．电子零售型
B．电子拍卖型
C．电子直销型
D．电子中介型
E．电子支付型

2.单项选择题“网络分销渠道可以有效地降低分销成本，提高分销效率”体现了网络分销渠道的（）。

A.虚拟性
B.经济性
C.便利性
D.市场性

3.单项选择题（）是评价渠道状况和发展能力的重要指标。

A.渠道销售增长率
B.渠道销售利润率
C.渠道费用利润率
D.资产利润率

4.单项选择题渠道市场占有率指标中，（）指一个企业的销售量与市场上最大竞争者的销售量之比。

A.按总体市场测算
B.按目标市场测算
C.按三大竞争者测算
D.按最大竞争者测算

5.单项选择题（）是一个绝对指标，指分销网络终端分销商品所覆盖的地理区域。

A.商品周转速度
B.市场覆盖面
C.市场覆盖率
D.货款回收速度

6.单项选择题消除供应方渠道差距的方法不包括（）。

A.改变当前渠道成员的角色
B.利用新的分销技术降低成本
C.引进新的分销专家改进渠道运营
D.有针对性的改进相关服务

7.单项选择题（）是防范和解决渠道冲突的根本方法。

A.渠道一体化策略
B.渠道扁平化战略
C.建立关系型分销渠道系统
D.传统金字塔式体制

8.单项选择题（）是目前普遍存在于厂商之间的一种关系模式。

A.单纯买卖关系
B.代理批发关系
C.代理关系
D.资本关系

9.单项选择题渠道成员发生冲突时，应采取的方法中描述错误的是（）。

A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
B.适当运用激励手段
C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段
D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标

10.单项选择题（）是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。

A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.沟通困难