单项选择题在保险活动中,以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,进而实现保险公司目标的一系列活动,被称之为()。

A.保险推销
B.保险营销
C.保险代理
D.保险展业


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2.单项选择题申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括()。

A.具有工商行政管理机关核发的营业执照
B.有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源
C.有一定的资金来源
D.具有在其营业场所直接代理保险业务的便利条件

3.单项选择题在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为()。

A、“失效”保单
B、“变更”保单
C、“孤儿”保单
D、“独立”保单

5.单项选择题对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是()。

A、合同内容变更服务
B、行使合同权益服务
C、续费收费服务
D、生存给付服务

6.单项选择题寿险契约保全工作应当遵循的原则是()

A、客户满意最大化原则
B、重合同、守信用原则
C、主动、迅速、准确、合理
D、实事求是原则

7.单项选择题在寿险客户服务中,业务量最大的服务是()。

A、承保服务
B、咨询服务
C、保全服务
D、理赔服务

8.单项选择题在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。

A、有偿服务
B、售后服务
C、售前服务
D、售中服务

9.单项选择题在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。

A.有偿服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务

10.单项选择题关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()。

A、审核出险时保险合同是否有效
B、无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C、审核出现事故的性质
D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

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对于()而言,实质性重要事实是指那些影响保险人确定收取保险费的数额或影响其是否承保以及确定承保条件的每一项事实

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()是指自人寿保险合同订立时起,超过法定时限通常规定为年后,保险人将不得以投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务如误告、漏告、隐瞒某些事实为理由,而主张保险合同无效或拒绝给付保险金

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善意的超额保险属于合同无效类型中的()

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在寿险核保中有一类属于优质风险类别的人,不公身体健康且有良好的家庭健康史、无吸烟、嗜酒等不良嗜好,保险公司对他们一般采取的方式是()

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查验被保险人以往的事故记录是财产保险核保的要素之一。保险一般从被保险人过去一段时间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况,保险人在查验事故记录中,通常选择的时间段为()

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