单项选择题为了提高营业额,M饭店中餐厅推出了一系列促销活动,但在客源量上升的同时,也暴露出不少问题,如进出餐厅的客人经常堵在门口,上洗手间的客人也偶有被传菜员撞到,M饭店餐厅的这些问题主要是由于()不合理造成的。
A、设施配备
B、餐位设计
C、流线安排
D、标识设计
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1.单项选择题S饭店为一家新开业的饭店,为了集中精力经营客房业务,该饭店将某知名餐饮品牌引入饭店,由其负责餐饮业务的运营,并每年向S饭店缴纳一定数额的租金,S饭店的经营方式()
A、合资经营
B、合作经营
C、特许经营
D、外包经营
2.单项选择题近几年,大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种独特的香味,让客人一进入大堂就能获得某种感受,这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验,还可优化饭店大堂的()
A、服务气氛
B、环境气氛
C、营业气氛
D、产品气氛
3.单项选择题某饭店通过策划,组织和利用具有新闻价值,社会影响以及名人效应的活动,既促进了饭店产品销售,又塑造了良好形象,达到了名利双手的效果,该饭店采取的是()营销策略。
A、社会
B、时间
C、关系
D、渠道
4.单项选择题根据“绿色饭店标准“为达到节能降耗的目标,饭店公共区域的夏季温度设置应该不低于()
A、22℃
B、24℃
C、25℃
D、26℃
5.单项选择题饭店通过网络实施病毒式营销的实质是借助()形成有利于饭店产品或是品牌的舆论环境。
A、网络预订
B、网络口碑
C、搜素引擎
D、虚拟社区
6.单项选择题某饭店的顾客主要以年轻人为主,营销部通过市场调查,发现这类顾客具有争强好胜的心里特点,为满足该目标市场顾客的这种心里需求,该饭店可设计()的促销活动,以提高目标市场占有率。
A、娱乐型
B、抽奖型
C、展示型
D、竞赛型
7.单项选择题某饭店餐厅购进了一批某品牌啤酒,每瓶进价4元,餐饮部加成50%卖出,按照成本加成法计算,该品牌啤酒的销售价为()
A、5
B、6
C、7
D、8
8.单项选择题饭店产品具有替代性高,消费性大的特点,因此,饭店的营销活动必须特别注意()
A、有形有据
B、收益管理
C、薄利多销
D、引导需求
9.单项选择题A公司是一家实施连锁经营的饭店集团,从前年开始,该公司在饭店经营业务的基础上,增加了旅行社,有机农产品生产等业余,扩大了企业的经营范围,该公司所走的创新之路属于改变()模式的创新。
A、产业
B、企业
C、渠道
D、技术
10.单项选择题某饭店迫于市场竞争压力,提出了管理创新的要求,但由于保守,封闭的管理思想和过于严谨的控制环境,导致管理创新收效甚微,这主要是因为该饭店的创新陷入了()效应。
A、囚徒效应
B、多米诺骨牌效应
C、帕金森定律
D、霍布森选择
最新试题
饭店管理合同中,委托代理可能存在的问题有()。
题型:多项选择题
下列选项中,关于红色旅游的说法,错误的是()。
题型:单项选择题
旅游景区对员工的培训和教育可以采用的形式主要包括()。
题型:多项选择题
饭店处置外生型危机实施转变经营方式的途径主要有()。
题型:多项选择题
面对产业优化升级的需要,“旅游+”发展战略落实不到位、不深入,产业融合的种类、程度发展不平衡和不充分,文旅消费集聚化发展缓慢,难以满足旅游者对新业态的消费需求。这种情况体现的是旅游供求在()上的矛盾。
题型:单项选择题
下列选项中,关于旅行服务企业绩效管理的说法,错误的是()。
题型:单项选择题
旅游策划的中心原则是()原则。
题型:单项选择题
旅游者采用网上银行进行支付属于()。
题型:单项选择题
游客可通过扫描景区的二维码,点击自己感兴趣的旅游对象,获得其位置、文字介绍、图片、视频以及使用者评价等方面的信息,这是智慧旅游的()功能。
题型:单项选择题
景区智慧化建设的主体包括()。
题型:多项选择题