单项选择题认同疏导性最终要求达到在()。

A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同


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1.单项选择题秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。

A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通

2.单项选择题进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要()。

A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患

3.单项选择题下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述,错误的是()。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景

4.单项选择题下列有关ExCel的操作中,不能改变工作表名字的是()。

A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签

7.单项选择题下列软件中,不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs

8.单项选择题在公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是()。

A、发文机关
B、发文事由
C、发文文种
D、发文对象

9.单项选择题答复上级机关的询问,应该使用()。

A、函
B、报告
C、通知
D、意见

10.单项选择题下列选项不属于发文字号内容的是().

A、机关代字
B、文件名称
C、年份
D、序号