A.能够向学员当场反馈学习的进展
B.能够考核培训后学员的能力进步
C.能够检验培训项目设置是否合理
D.能够测量和评价学员的行为变化
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A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
A.要对所有受训人员进行调查
B.尽量实事求是地呈现评估结果
C.附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D.当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程范围
A.培训计划
B.培训实施
C.培训效果评估
D.培训需求分析
A.企业培训课程大纲
B.培训课程系列计划
C.员工培训课程计划
D.培训评估计划
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
A.③②①④⑤
B.③②①⑤④
C.③②④①⑤
D.③②④⑤①
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
最新试题
管理人员培训开发计划的编制应以()为基本点。
培训前效果评估的作用包括()
为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题?
一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括()。
在制定培训规划时,应进行综合平衡,及平衡()
预设培训评估项目和工具可以从培训计划角度考察,可将其细化的指标是()。
[综合分析题]M钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制750多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨钢、150万吨材的年生产规模。2014年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求,M公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。但是由于M公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学学历只有10%。目前一些员工正在完成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。公司的管理人员刚刚进行了计算机知识和操作的相关培训。目前参加新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。公司遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当(胜任)未来新线的要求没有把握。请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。
简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。(2009年11月二级真题)
[综合分析题]RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7:00-9:00,历时10周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职时,公司将予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性,影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和方法,抽样检查以及程序控制等。公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:"李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜。听课人数的减少并不是他的过错。"请回答下列问题:(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目?
管理人员培训的项目类别中,中层管理者主要培训哪些项目()。