培训规划从内容上看，可以分为（）

多项选择题培训规划从内容上看，可以分为（）

A.战略规划
B.管理规划
C.管理人员规划
D.技术人员规划
E.其他类型规划

1.多项选择题反映培训对象所在岗位工作特征的重要信息的资料有（）

A.职位说明书
B.工作规范
C.服务质量报告
D.工作关系图
E.客户反映

2.多项选择题职内培训的方法主要包括（）

A.自我开发
B.工作教导
C.工作轮调
D.工作见习
E.工作指派

3.多项选择题按照工作性质不同，可将内部培训对象划分为（）

A.新员工
B.生产人员
C.新产品开发人员
D.管理人员
E.企业业务人员

4.多项选择题系统化的管理培训课程体系包括（）

A.人力资源管理培训
B.岗位管理知识培训
C.现代管理技能培训
D.管理人员心智能力培训
E.理念能力培训

5.多项选择题定量评估法包括（）。

A.问卷调查评估法
B.收益评估法
C.6sigma评估法
D.行为观察法
E.操作性测验

6.多项选择题撰写培训评估报告需要注意的是（）。

A.对学员直接上司的报告侧重于培训项目设计本身的评估
B.对管理层的报告则对成本和收益等作详细的汇报
C.对学员的报告则侧重于反映培训考核的结果
D.对学员直接上司的报告侧重于反映工作绩效的改进

7.多项选择题培训评估的对象主要应针对（）情况进行评估。

A.新开发的课程应着重于培训需求等方面
B.新教员的课程应着重于教学方法方面
C.新教员的课程应着重于教学质量方面
D.新的培训方式应着重于课程组织、教材等方面
E.新的培训方式应着重于课程设计、应用效果等方面

8.多项选择题培训评估体系的一般由（）组成。

A.培训前期评估
B.培训实施过程评估
C.培训评估结果反馈
D.培训实施效果评估
E.培训有效性评估

9.多项选择题管理技能培训开发的一般方法有（）

A.敏感性训练
B.替补训练
C.职务轮换
D.理论培训
E.阅读训练

10.多项选择题在职管理人员培训的主要方法（）。

A.职务轮换
B.设立副职
C.临时提升
D.替补训练
E.敏感性训练