绩效考评的效标主要包括（）。

多项选择题绩效考评的效标主要包括（）。

A.行为性效标
B.优越性效标
C.特征性效标
D.一般性效标
E.结果性效标

1.单项选择题被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。（2011年11月二级真题）

A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

2.单项选择题关于绩效考评结果的具体应用，下列说法错误的是（）。

A.基于考评结果的培训体系设计和薪酬体系的变动是绩效考评结果应用最主要的两个方面
B.绩效考评和培训系统的联系，主要体现在培训实施上
C.员工培训的需求分析可以从战略层次、组织层次和个人层次进行
D.基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面

3.单项选择题（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。（2011年11月二级真题）

A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

4.单项选择题（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。（2013年5月二级真题）

A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

5.单项选择题对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

A.数量化
B.质量化
C.描述性
D.目标化

6.单项选择题绩效考评指标设计的前提和基础是（）。

A.制定企业总体战略
B.明确绩效考评的指标来源
C.制定人力资源战略
D.进行岗位分析与评价

7.单项选择题整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。

A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考评
D.绩效反馈

8.单项选择题客户投诉率属于（）的绩效考评指标。（2011年11月二级真题）

A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

9.单项选择题（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工。

A.指示型辅导
B.方向型辅导
C.沟通型辅导
D.鼓励型辅导

10.单项选择题（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈