方案设计题：杨某三年前没有考取高中，父母希望他补习，但是杨某没有听取父母的意...

问答题方案设计题：杨某三年前没有考取高中，父母希望他补习，但是杨某没有听取父母的意见，而是在社会上游逛，结交了一些不良的同伴，最终因盗窃罪被判处三年有期徒刑，今年刚刚被释放。请针对他的情况设计一份服务方案。

参考答案： （一）问题的陈述与分析：杨某可能遇到的问题包括社会歧视、家庭拒绝、同伴疏远、就业困难、学习中断等多重压力困扰。

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1.问答题方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计...

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2.问答题方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。

参考答案：（一）问题的陈述与分析：研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭...

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3.问答题方案设计题：某社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查，该社区刑满释放人员中无业者居多，但社区就业资源的利用率却较低。对此，社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈，他们对社会工作者说："我们这种人是社会的’渣子’，在里面蹲了那么多年，现在出来还能有啥用，什么都不会，出门坐哪路公交车都搞不定，更别说工作了。""到哪里人家都戴有色眼镜看我，犯了一次错误，难道要一辈子受惩罚？""现在找工作都得上网，我连电脑都不会用，去哪儿找工作都不知道，哪家单位会要我啊。""社区里适合我们的岗位不多，上次去办理就业登记，人家看了我的档案就说，好多人还安排不过来呢，你就慢慢等吧。""社区提供的职业技能培训，跟也跟不上。再说现在工作，都要政审，我们肯定通不过的。""我大字不识几个，所以要求也不高，工资高点儿，活儿轻点儿，能坐在办公室上班就可以了。"结合本案例，以促进刑满释放人员就业为目的，从微观、中观、宏观三个层面设计服务方案（只需说明各层面具体目标和服务内容）。

参考答案：1.从微观来讲，寻找工作是刑释人员回归社会的重要途径和手段，社会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培...

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4.问答题方案设计题：近年来，某城市火车站周围出现了很多乞讨者。这些乞讨者中，一些是因为贫困而成为乞讨者，一些是"职业"乞讨者。"职业"乞讨者的主要目的是骗钱。这些人聚集在火车站周围，影响了整个城市的形象。请根据上述情况拟订一份社会服务方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：乞讨者面临的主要困境是基本生活得不到满足，心理有所缺陷。（二）方案设计：根据上述情况，设计出服务...

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5.问答题方案设计题：随着城市化进程的加快，你所在的地区成为了一个外来务工人员聚集地。当地很多外来务工人员子女上学困难，很多适龄的儿童无法继续接受教育，父母无暇看管，很多孩子常常在外面游荡，甚至有的孩子染上了不良习气。作为当地的社会工作者，请根据当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：案例中，外来务工人员子女可能面临的问题主要有以下几个方面：1.教育问题。由于户籍制度、教育体制的...

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6.问答题方案设计题：90岁的付金科老人是参加过抗美援朝的负伤老战士，他唯一的儿子在20岁时死于一场意外事故，老伴也于5年前病逝，付金科老人便一直独自生活在军休所。近来，付金科老人的行动能力严重衰退。据邻居反映，他已摔倒过多次，由于行动不便，已经很长时间没有洗澡了。军休所的领导多次上门劝他到机构的光荣间入住，以便得到更好的照料和护理，但老人都给拒绝了。请你针对该案主的情况制订一份服务方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：由于独居，加上多次摔倒，付金科老人存在生活照料和医疗的需求；丧亲使老人的身心受到打击，还有寻求心...

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7.问答题方案设计题：如果你是一位妇女社会工作者，请你为某写字楼因追求高生活目标而身心疲惫的白领女性们设计一个小组工作方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：白领女性们为追求高标准的生活质量，会面临晋升、同事关系、婚恋和生育等来自工作和生活的各种压力。<...

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8.问答题方案设计题：江南军休服务中心为丰富离休军人的晚年生活，庆祝春节，拟在春节到来之际举行一个迎春茶话会。请你为该中心拟订一个服务方案。

参考答案：此类方案设计一般比较简单，只要把方案的几个要素拟订好就行。具体包括：方案名称：江南军休中心迎春茶话会。方案目的：丰富军休...

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9.问答题方案设计题："东方雅苑"近日新建了一处老年活动室并成立了社区居民康乐俱乐部，棋牌室、网吧、健身房等一应俱全，却鲜有社区居民参与活动，如您是此社区的社区社会工作者，试结合"人与资源系统的互动"分析这种现状并制订一份服务方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：社会工作对问题产生根源的认识，不是将问题的根源简单地归结于个人，而是认为人之所以产生问题，根源在...

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10.问答题方案设计题：医院内的社会工作者需要帮助病人制订出院计划，一方面是有助于病人的康复，另一方面也是为了节省医疗经费。因此，帮助病人出院是医院的一项很重要的工作。假如你是一位医务社会工作者，请制订一份截肢病人的出院方案。

参考答案：（一）问题的陈述及分析：出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构，通常提供服务的机构、病人及家属都有自己的利益诉求...

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