A.部颁标准
B.同等情况下其他类似行业的标准
C.保障人体健康,人身、财产安全的要求
D.技术监督管理部门的要求
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A.以丧葬费和抚恤费为限
B.以医疗费、丧葬费为限
C.以医疗费、丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费为限
D.医疗费、因误工减少的收入、丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用
A.只能找到该塑胶企业要其承担责任
B.不可以要求晚报承担赔偿责任
C.自认倒霉
D.晚报不能提供该塑胶企业的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
A.“本店商品一旦售出概不退换”
B.“购买总额在十元以下者,请恕本商场不开发票”
C.“钱物请当面点清,否则后果自负”
D.“如售假药,包赔顾客20,000元”
A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
D.出售国家明令淘汰的产品
A、产品存在的缺陷
B、产品买卖合同约定
C、产品默示担保条件
D、产品明示担保条件
A.应当要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
A.属于以假充真行为
B.有关指标符合国家标准,不属以假充真行为
C.与“幸福特曲”差价显著,不属以假充真行为
D.国家允许生产代粮白酒,不属以假充真行为
A.奶粉的生产日期
B.奶粉的保质期,如1年
C.奶粉的生产日期、保质期和失效日期,必须同时具备,缺一不可
D.奶粉的生产日期和保质期或者失效日期
居住某市南区的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部,2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉,经查系电信局设备技术故障所致,唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久,此类事情再次发生,唐某再次找电信局交涉,并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。
电话局遂派人到唐某所在单位,要求其单位领导做唐某的工作,让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观,议论纷纷,有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒,遂又找到电信局。电信局负责接待的人说:“我们把多收的话费退给你,你不要,那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价,10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比,决意起诉电信局。
请根据以上案情,回答问题:唐某的诉讼请求中有拆机终止电话服务合同,退还初装费2000元的要求。电信局以上级主管部门有文件规定为由,只同意退还70%,对此应如何判断?
A.电信局应退还全部初装费
B.电信局应退还70%的初装费来源:
C.如电信局承担多收的300元话费,则只退还70%的初装费
D.如电信局不承担多收的300元话费,则应退还全部初装费
A.可以合并审理,因为被告是同一人
B.可以合并审理。因为王与侯某是夫妻
C.不可以合并审理,因为是两个不同案子且原告不同
D.由法院自行决定是否合并审理
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消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作的违法失职行为。
经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。
经营者义务的特征是()。
关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是()。
经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
经营者不得对消费者进行侮辱.诽谤.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。
“国际消费者权益日”定在每年的3月15日。
调解是解决消费者争议的必经程序。