A.遇到有人在公共区域聚众闹事，应上前制止，自己解决事件，无需向公安机关报告和向上级领导上报
B.遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失
C.管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应立即轰走
D.管辖范围内公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问
E.管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并围护好现场，做好辖区客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理

A.执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号
B.精神饱满，站立、行走姿势规范
C.执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情
D.举止文明大方，主动热情，耐心周到
E.办事低效、无原则、粗俗无礼

A.机房和地下人防工程
B.公共娱乐场所、桑拿浴室及卡拉0K厅
C.业主专用会所
D.资料库和计算机中心
E.大堂和过道、电梯间

A.大型物资仓库以及工厂较为密集区
B.高层及超高层和度假村
C.酒店、商场、写字楼
D.生产易燃易爆的工厂
E.普通住宅和经济适用住宅

A.专职部门检查
B.各部门、各项目的自查
C.日常检查
D.重大节日检查和重大活动检查
E.上级检查

A.消防安全岗位责任
B.奖惩规定
C.保养及检查制度
D.消防系统维护
E.消防安全行为

A.指挥组和通信组
B.灭火组
C.设备组
D.救援组
E.警戒组

A.将其劝离本辖
B.通知家属将其领走
C.通知公安机关将其领走
D.将其给予强制限制人身自由
E.通知单位将其领走

A.执勤时整洁着装、佩带工牌号，办事高效，坚持原则，礼貌待人
B.精神饱满，站立、行走姿态规范
C.执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关事情
D.举止文明大方，主动热情，耐心周到
E.随心所欲，服从自己的习惯

A.现场管理效果及过程管理记录
B.各类安防设施设备的检查
C.业主意见收集反馈
D.班组长检查记录
E.安全隐患分析