下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。

单项选择题下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。

A.妥善处理与业主的关系
B.妥善处理与开发建设单位的关系
C.妥善处理与物业施工单位的关系
D.妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系

1.单项选择题在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。

A.管理费收缴风险
B.替公用事业费用代收代缴存在的风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险

2.单项选择题在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）是物业管理运作中常见的现象。

A.管理费收缴
B.替公用事业费用代收代缴
C.物业管理服务项目外包
D.物业管理员工服务存在的问题

3.单项选择题前期物业管理的风险中最主要的是（）。

A.合同风险
B.专业服务咨询的风险
C.管理项目外包存在的风险
D.项目接管的不确定性带来的风险

4.单项选择题前期物业服务合同是（），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。

A.委托性质的个人合同
B.委托性质的集体合同
C.监管性质的个人合同
D.监管性质的集体合同

5.单项选择题在订立前期物业服务合同时，（）居于主导方面。

A.物业建设单位
B.物业服务企业
C.施工单位
D.监理单位

6.单项选择题物业管理的风险类型包括（）。

A.前期物业管理的风险、日常管理的风险
B.早期介入的风险、前期物业管理的风险
C.早期介入的风险、日常管理的风险
D.早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

7.单项选择题物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由（）承担的意外损失。

A.建设单位
B.业主、物业使用人
C.物业服务企业
D.施工单位

8.单项选择题当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的是（）。

A.消防人员
B.电梯专业人员
C.公安人员
D.物业维修人员

9.单项选择题若有老人或儿童被困电梯，情况紧急时可请求协助的是（）。

A.消防人员
B.电梯专业人员
C.公安人员
D.物业维修人员

10.单项选择题下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是（）。

A.通知变压器、配电室和电梯等采取紧急措施
B.利用现有的设备工具，排除积水，清理现场
C.对现场拍照
D.检查排水管道是否畅通，防止淤塞