单项选择题在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于()。
A.方便部门之间的往来
B.把工作失误减少到最低限度
C.构建融洽的人际关系
D.方便上司掌握每位员工的状态
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1.单项选择题秘书应根据()、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。
A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点
2.单项选择题秘书直接用感官认识事物，获取信息的方法称为()。
A.感知法
B.认识法
C.观察法
D.体验法
3.多项选择题光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是()。
A.做人做事没有私心，胸怀坦荡，行为正派
B.把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道
C.言行一致，表里如一，讲实话，办实事
D.善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体
4.多项选择题维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是()。
A.保护环境是政府的事，企业职责是发展生产
B.企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境
C.企业生产耗能多，无碍大局
D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
5.多项选择题以下关于职业道德建设的说法中正确的有()。
A.应和个人利益挂钩
B.是各企业自己的事
C.离不开领导干部的示范作用
D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分
6.多项选择题对待中华民族传统道德，要坚持（）的立场。
A.批判继承
B.综合创新
C.古为今用
D.全盘否定
7.多项选择题维护企企业信誉必须做到()。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量，树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的投诉
8.多项选择题从业人员在工作中必须遵守的行为准则有()。
A.尊重同事隐私
B.替同事着想，给同事方便
C.宽容谅解
D.工作认真负责
9.多项选择题创新的本质是指()。
A.突破旧的思维定势、旧的常规戒律
B.追求新异、独特、最佳
C.追求有价值的新事物、新思想
D.是对过去的丰富和完善
10.多项选择题文明职工的基本要求是()。
A.模范遵守国家法律和各项纪律
B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
