王某的想法是否正确？为什么？

问答题某小区的业主王某家中被盗，财产损失达十万多人民币。王某认为其所交的物业管理费中已包含了公共安全管理服务内容，此次家中被盗，物业公司应承担赔偿责任。王某的想法是否正确？为什么？

参考答案： 王某的想法不正确。首先应该明确业主所交管理费中所含治安管理服务为公共区域的治安防范服务，而非业主家中的安全保障服务。因此...

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1.问答题楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。如果你是该物业的管理企业，在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题？

参考答案：在装修管理过程中，物业管理企业应注意以下几个方面的问题：
1）在实现控制的基础上让业主得到最大程度的满意，树立...

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2.问答题楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。王某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备？说明理由（7）（2）王某是否应承担李某的全部损失？说明理由

参考答案：王某不能擅自在自己的房屋内随意添装卫生设备。理由：为确保物业安全和全体业主的合法权益，住宅不得改变使用性质。因特殊情况需...

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3.问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。遇到此类问题，业主该如何解决？

参考答案：依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责...

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4.问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。业主购房时应如何了解入住后的物业服务内容及收费标准？

参考答案：在业主购房时，售房单位应向购房人明示前期服务合同及临时管理规约，让购房人通过这些合同来了解入住后的有关物业管理的权利和义...

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5.问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？

参考答案：物业服务公司确定物业服务收费标准的依据是物业服务公司与建设单位签订的前期物业服务合同。这份合同虽然是由开发商和物业服务公...

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6.问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。购房合同中开发单位是否可以承诺物业服务费标准？为什么？

参考答案：开发单位无权承诺物业管理费的收费标准。从法律角度看，物业管理与房屋买卖是两种法律关系。物业服务公司与开发商是两个独立的民...

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7.问答题某物业管理项目招标书中规定该项目采用包干制，项目总建筑面积为45万m2，可收费总面积40万m2，物业管理服务费为1.9元／月·m2，营业税及附加为5.5%。物业管理企业在投标方案设计时，经初步测算，物业服务成本每年为600万元。保持其他条件不变，当物业管理服务费收缴率为多少时，物业管理企业达到盈亏平衡？

参考答案：设物业管理服务费收缴率为x。则：40×1.9×12×（1-5.5%）x=600解得：x=69.62%即当物业管理服务费收...

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8.问答题某物业管理项目招标书中规定该项目采用包干制，项目总建筑面积为45万m2，可收费总面积40万m2，物业管理服务费为1.9元／月·m2，营业税及附加为5.5%。物业管理企业在投标方案设计时，经初步测算，物业服务成本每年为600万元。当物业管理服务费收缴率为85%，物业管理企业的利润总额为多少？

参考答案：物业管理服务费=可收费面积×物业服务费标准×物业服务费收缴率×12=40×1.9×85%×12=775.20万元营业税及...

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9.问答题某物业管理项目招标书中规定该项目采用包干制，项目总建筑面积为45万m2，可收费总面积40万m2，物业管理服务费为1.9元／月·m2，营业税及附加为5.5%。物业管理企业在投标方案设计时，经初步测算，物业服务成本每年为600万元。酬金制与包干制两种物业服务费测算方法的财务特征。

参考答案：酬金制和包干制的财务特征：
1）会计主体在酬金制下，物业管理项目是独立的会计主体，各物业管理项目应独立建账、独...

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10.问答题某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。电梯系统日常管理工作的主要内容是什么？

参考答案：电梯系统日常管理工作的主要内容：
（1）按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定，所有从事电梯管理的人员都要...

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