客户分析系统中，通过（），企业知道客户最需要什么。

单项选择题客户分析系统中，通过（），企业知道客户最需要什么。

A.市场活动影响分析
B.客户联系时机优化分析
C.客户分类分析
D.交叉销售与增量销售分析

1.单项选择题房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制（）。

A.执行力
B.管理性
C.约束力
D.服从性

2.单项选择题房地产市场的（）决定了房地产经纪业的运作也不可避免地带有很强的地域特征，因此对房地产经纪业的管理也应注意到不同地域的差别。

A.区域性
B.具体性
C.地域性
D.抽象性

3.单项选择题美国房地产经纪业的行业管理采用的是（）模式。

A.行政主管
B.市场调节
C.行业自治
D.行政与行业自律并行管理

4.单项选择题行业自律管理规则符合行业特点，基于业内人士的共识，因此有很强的内在（），

A.精神力
B.约束力
C.强制力
D.管辖力

5.单项选择题房地产商品的（）和房地产交易的复杂性都使得房地产经纪是专业性极强的经纪活动。

A.特殊性
B.固定性
C.高价性
D.多样性

6.单项选择题侵权行为的财产损害包括（）损害。

A.积极和消极
B.一般和特殊
C.主观和客观
D.宏观和微观

7.单项选择题在（）中，我国《合同法》规定的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况，称为预期违约。

A.履行不当
B.履行拒绝
C.履行不能
D.履行迟延

8.单项选择题房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据（）分配佣金。

A.作用范围
B.业务水平
C.劳动价值
D.合作协议

9.单项选择题房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。

A.职业规范
B.执业规范
C.服务规范
D.管理规范

10.单项选择题房地产经纪信息的网络化使房地产经纪信息在尽可能短的时间，最大限度地展现给（），并得以有效的利用，从而节约大量的时间和成本。

A.客户
B.市场
C.网络
D.公众