A.传播者
B.信息
C.环境
D.媒介
E.动机

A.等所有小组成员到会场后主持人最后到场
B.当出现讨论偏离主题、争论激烈时，主持人就要结束讨论
C.当某个人健谈而形成"一言堂"时，主持人应让其充分表现自己
D.当讨论出现沉默不语时，主持人可通过适当方式来打破僵局
E.对小组成员，主持人不用组织大家互相介绍

A.2～5人
B.3～6人
C.6～10人
D.10～15人以上
E.15～20人

A.由小组成员现场讨论确定本次讨论的主题和提纲
B.参与小组讨论的人数不限
C.讨论时间由小组成员的讨论兴致和讨论的进展状况而定
D.小组成员可以随便就座
E.讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方

A.信息传播在小群体成员之间进行，是一种单向性的直接传播
B.群体传播和群体意识的形成没有关系
C.在群体交流中形成的一致性意见会产生一种群体倾向，这种群体压力能够改变群体中个别人的不同意见，从而产生从众行为
D.群体中的"舆论领袖"对人们的认知和行为改变具有引导作用，其存在不利于群体传播的开展
E.群体意识越强，越不利于群体目标的实现

A.一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.内容不应该重复，即使是重点内容
C.谈话的速度越慢越好
D.在谈话过程中应一气呵成，不给对方反驳、提问的机会
E.注意对方的反馈

A.您今天吃过药了吗？
B.您是河北人吧？
C.您是怎样看待自己的病情的？
D.您是在哪里做的检查？检查结果如何？
E.睡了一晚上，您一定觉得好多了吧？

A.双目注视对方
B.点头
C.微笑，
D.插入"是的"、"很好"等肯定性语言予以反馈
E.抚摸

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问