健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。

单项选择题健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。

A.市场细分、市场调研、选择目标市场
B.市场调研、选择目标市场、市场细分
C.市场细分、目标市场选择、市场定位
D.选择目标市场、市场细分、市场定位

1.单项选择题新开发的商品房销售，是房地产（）市场行为。

A.一级
B.二级
C.三级
D.投资

2.单项选择题养客是指（）。

A.运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户
B.存客户经济有困难时给予一定的帮助
C.培养与客户之间的感情，建立长期合作关系
D.用小恩小惠来培养关系，使客户不转投其他经纪人

3.单项选择题广告推广的周期循环为（）。

A.发布一评估效果一跟踪调研一调整一发布
B.发布一跟踪调研一评估效果一调整一发布
C.发布一跟踪调研一调整一发布
D.发布一评估效果一调整一跟踪调研一发布

4.单项选择题（）是房屋再转租行为获得合法性的正确做法。

A.签订转租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
B.到房屋租赁管理部门办理《房屋租赁许可证》，签订转租合同，登记备案
C.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
D.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门修改《房屋租赁许可证》

5.单项选择题物业的名称、地址、面积、用途、户型、出售或出租价格等构成了房源的（）要素。

A.基本
B.第一
C.第二
D.常用查询

6.单项选择题当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。

A.给客户尽可能多的房源信息
B.推荐房屋从低档的开始
C.推荐房屋从高档的开始
D.抓住时机，“冷落”客户

7.单项选择题在住房抵押贷款过程中，银行与售房者签订的合同有（）。

A.《商品房买卖合同》
B.《借款合同》
C.《住房抵押贷款承诺书》
D.B和C

8.单项选择题如果经纪人与交易其中一方为代理关系，在交易洽谈中，应站在（）立场上洽谈价格。

A.中间
B.委托方
C.对方
D.视具体情况而定

9.单项选择题接受委托人委托，应签订委托合同，委托合同也称为（）。

A.经纪合同
B.居间合同
C.代理合同
D.转让合同

10.单项选择题根据消费心理学的研究，客户购物的心理动态大体经历（）八个阶段。

A.欲望、注意、行动、满足、联想、比较、兴趣、信赖
B.兴趣、比较、行动、信赖、注意、联想、欲望、满足
C.注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、行动、满足
D.兴趣、比较、注意、行动、联想、信赖、欲望、满足