多项选择题

视觉管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息来组织活动或进行管理，以下描述正确的是（）。

A.现场、办公室各种物品的摆放随意化
B.工作任务和完成情况公开化、色彩化、图表化
C.与现场、办公室密切相关的规章制度、工作标准或时间标准公开化
D.现场、办公室各种物品的摆放标准化
E.现场、办公室及相关展示品中的色彩使用标准化
F.标识牌是视觉管理的一种标示方法

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多项选择题

柜面精益管理中“6S”由整理、（）和规范六项组成。

A.整顿
B.清扫
C.素养
D.维护
E.安全
F.计划

多项选择题

银行柜面管理有六种有效的方法可以实现“细节管理”、“持续改善”，被称之为柜面操作流程精益管理六大“利器”，以下不属于六大利器的选项有（）。

A.6S，打造一流银行前台环境
B.整顿，将需要的东西固定摆放，并做好标示，物品一目了然，使柜员能立即拿到所需要的东西，以减少寻找时间
C.动作经济原则，消除浪费、减轻疲劳、提升作业效率
D.检查，收集数据，并将实施的结果与目标和计划进行比较确认
E.TPM全员设备维护，实现设备“零缺陷”
F.时间管理，实现柜员效率全面提升