A.快速化决策
B.及时配送
C.快速补充订货
D.迅速调整库存结构
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A.服务功能或内容的专业化
B.物流组织的专业化
C.服务对象或行业的专业化
D.物流设施的专业化
A.新客户
B.一般客户
C.潜力客户
D.关键客户
A.服务组合测定
B.发现顾客与企业间的节点
C.分析顾客需求
D.定点超越分析
A.接受订货的截止时间
B.订货单位
C.信息
D.进货期
A.可得性
B.增值性
C.作业性
D.服务可靠性
A.支援型
B.维持型
C.不作为型
D.被动型
A.物流服务水平不变,成本降低型
B.物流服务水平提高,成本增加型
C.物流服务水平提高,成本不变型
D.物流服务较高水平,成本较低型
A.拥有顾客所期望的商品
B.在顾客所期望的时间内传递商品
C.提供为顾客服务所必需的物流设施
D.符合顾客所期望的质量
A.订货交货周期
B.货品种类结构
C.货品缺货率
D.增值服务能力
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作业绩效
D.可靠性
最新试题
物流服务构成要素包括()
物流反应快速化体现在()的能力在加强()
根据对公司的价值,客户分为()
成本的事前控制活动主要有()
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务,可供选择的策略有()
物流信息管理的功能结构分为()
配送服务质量可用()来衡量()
主要物流质量指标包括()指标()
在现代物流运作过程中通过使用()等技术手段,大大加快了物流信息的处理速度,从而提升了物流活动的效率和快速反应水平()