判断题北京南堂、上海国际礼拜堂和上海圣母大教堂都是天主教堂。
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某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间,这要求合理吗?该如何处理?
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一位客人刚入境两天就向全陪提出要求,因同房间者夜间打鼾使其无法休息,所以想调换房间。全陪应怎样处理此事?
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一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
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导游员如何协调与旅游巴士司机的关系?
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地陪在送行前的业务有哪些?
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因没有拿到预订的卧铺车票,某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况,导游员应该如何做好工作?
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游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
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误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
题型:问答题