为适应经济全球化和社会多元化的发展，现代企业的组织文化必须具备（）特征。

一般情况下，实施培训的步骤应有哪些？

一名合格的物流培训讲师应具备哪些素质？

我国传统企业采取"大而全"、"小而全"的经营方式，可以认为是（）的一种表现形式。

培训讲师应该具备的培训行为能力包括（）。

编写一份物流培训讲义应注意哪些方面要求？

供应链管理是企业的（）。

未来物流环境的特征有哪些？

针对公司中层管理人员，培训内容的重点应放在（）。

培训方案的具体内容一般应包括哪些？