物质性质量标准的主要形式是（）

单项选择题物质性质量标准的主要形式是（）

A.统一化
B.一体化
C.规格化
D.系列化
E.规范化

1.单项选择题不属于持续质量改进概念主要内容的是（）

A.强调顾客的需要
B.强调全员参与
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调对员工尊重

2.单项选择题在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是（）

A.控制关键点的原则
B.追求卓越的原则
C.直接控制的原则
D.与计划相一致的原则
E.寻求发展的原则

3.单项选择题在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）

A.制定预算
B.衡量绩效
C.明确目标
D.进度控制
E.监测过程

4.单项选择题对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）

A.时间控制
B.过程控制
C.质量控制
D.进度控制
E.结果控制

5.单项选择题属于控制基本过程的关键是（）

A.制定预算
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.建立标准
E.预测过程

6.单项选择题下列不属于控制条件的是（）

A.有明确可衡量的标准
B.与组织文化相匹配
C.畅通的信息传递渠道
D.控制人员有较高的素质
E.以目标和执行者的积极性为基础

7.单项选择题"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）

A.合理性
B.灵活性
C.适用性
D.战略高度
E.多重标准

8.单项选择题护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）

A.同期控制的统计指标
B.反馈控制的统计指标
C.定期控制的统计指标
D.前馈控制的统计指标
E.日常控制的统计指标

9.单项选择题下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）

A.日常控制
B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.间接控制

10.单项选择题冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）

A.不予理睬
B.压制冲突
C.转移目标
D.推延
E.和平共处