百达物流的经营策略
百达物流认为,电商客户和自己合作,最关注的就是能不能省钱,能不能省事,能不能省时间。因此,百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高,最高一层净高达9米,有效增加了单位面积的使用率,仓库层高越高,堆码的空间就越大,单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初,就会与客户一起,针对存储货物的单体规格,进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计,这种通过对货物分类管理,搭建货架等方式提高了仓储空间使用率,大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计,目前,入驻百达的电商企业有30多家,受电商企业集聚效应的影响,四通一达等国内知名快递公司均有入驻,快递行业业务的竞争,使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外,为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求,百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同,进行临时的升仓和减仓,这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有:仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高,最大的原因是仓储基地一般位置较偏,工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施,一直在行业内保持较高水平,成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便,流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题,大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大,促销时业务会是平常的几倍,甚至几十倍,所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面,哪家电商企业促销时临时需要增加仓库,百达会全力配合调配,不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间,再加上百达本身的巨大体量,这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面,百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的,可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发,哪家电商企业有重大促销措施,只要提前提出要求,都可以快速帮助“灭火”。
此外,百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案,即电商增值服务,可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售,其他所有仓储物流工作交给百达,更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务,那么省时间,则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择,所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头,货物进出非常便利。以百达北京公司为例,公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园,地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间,距市中心只有30多公里,不仅方便客户企业货物的集中储存,而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定,增加了货物发散速率,大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料,回答下列问题:
1.如果你是百达的仓库管理主任,你将用哪些指标向客户证明百达为其保有的库存是否合理?
2.请你就百达如何增加电商增值服务种类,提高客户服务水平提出你的建议?
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A.废品消耗
B.材料代用损耗
C.设备调整中的损耗
D.主要原材料消耗定额
E.工艺性辅助材料消耗
A.处理时间
B.安排时间
C.作业时间
D.排队时间
E.移动时间
A.质量
B.库房容积
C.可获得性
D.服务与响应
E.成本
A.客户订单和预测
B.未完成订单
C.可用物料的数量
D.现有能力
E.管理方针和目标
A.交货期短
B.库存水平低
C.提供多样性产品
D.实现了大规模定制思想
E.提供定制化产品
A.确定物料需求的时间、数量、来源
B.物料的运输管理
C.物料的接收以及仓储管理
D.物料的库存计划和控制
E.生产线的物料配送的时间、数量和地点
A.仓库土地出租收入
B.运输收入
C.仓储收入
D.流通加工收入
E.其他增值物流收入
A.定义
B.测量
C.分析
D.改善
E.控制
A.车辆折旧费
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C.车辆保险费
D.车辆年检费
E.人工费用
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在哪里采购这一问题所需进行的权衡,包括()
配送成本的计算方法有()
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