A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国银行业监督管理委员会派出机构
D.中国银行业协会
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A.银行业消费者权益保护工作专家委员会
B.银行业消费者权益保护工作联席会议
C.金融交易行为监督委员会
D.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
A.有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作
B.组织实施应急处理预案
C.收集、整理、保管应急处理档案资料
D.制定并组织实施本单位应急处理预案
A.特大服务突发事件(Ⅰ级)
B.重大服务突发事件(Ⅱ级)
C.较大服务突发事件(Ⅲ级)
A.信托
B.代理
C.保险
D.委托
A.提供真实有效身份证件。
B.确保保管箱设施安全可靠。
C.按期缴纳租金、缴存押金并支付其他相关服务费用。
D.妥善保管密码、印鉴及其他身份识别方式。
A.银行消费者
B.银行业金融机构
C.社会公众
D.监管机构
A.英国
B.美国
C.日本
D.韩国
A.1
B.3
C.4
D.5
A.四级
B.三级
C.二级
D.一级
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销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有()。
中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明,进口商品除外。
从性质上看,商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
朋友圈发表的有价值的原创性文章不属于网络虚拟财产,属于著作权范畴。
为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()