填空题会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限,妥善处理消费者投诉,提高()。

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消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。

题型:判断题

金先生在浴足城进行消费时,由于浴足房间的地面太滑,不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失?()

题型:多项选择题

网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。

题型:判断题

网络化消费品一经销售,只要硬件没有问题,后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务,消费者不可以要求生产者承担责任。

题型:判断题

朋友圈发表的有价值的原创性文章不属于网络虚拟财产,属于著作权范畴。

题型:判断题

QQ账号等网络虚拟财产可以继承。

题型:判断题

小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。

题型:判断题

接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。

题型:判断题

消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。

题型:判断题

服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。

题型:判断题