单项选择题个人在后天经历中形成的对特定信号的反应,它是一种条件反射,这是指()

A.口头沟通
B.非言语沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通


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1.单项选择题影响危机的可把握性的因素不包括()

A.危机中的障碍物
B.危机中的组织的决策
C.危机中的信息传递的通畅程度
D.危机中的人的心理状况

3.多项选择题下面哪些不是突发事件的主要特点?()

A、信息的充分性
B、突发性
C、高度确定性
D、紧迫性

4.单项选择题危机反应人员可以提供的信息是().

A.对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当
B.危机中心理的描述
C.危机反应行动中的经验和问题
D.危机反应措施是否及时或恰当

5.单项选择题在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括()

A.危机管理专家
B.危机恢复小组成员
C.利益相关者的代表
D.组织高层管理者

6.单项选择题回救反应给危机反应工作带来的麻烦是()

A.容易导致危机中混乱局面
B.制止回救反应是耗时的
C.转移非常危险的物品
D.避免危机连锁反应的发生

8.单项选择题如果组织规模和危机规模都很小,那么组织可以建立的危机反应小组只包括()

A.危机管理者和后勤保障部
B.危机管理者和信息侦察兵
C.危机管理者和督导权威
D.危机管理者和战术反应部

9.单项选择题危机警报属于()

A.视觉型危机识别辅助手段
B.听觉型危机识别辅助手段
C.嗅觉型危机识别辅助手段
D.触觉型危机识别辅助手段

10.单项选择题关于正面强化和负面刺激强化的叙述中,正确的是()

A.正面强化可以加强人们对危机的感性认识
B.负面刺激强化比正面强化持续的时间更短
C.在负面刺激强化中,图片和录像的效果会更好
D.正面强化提高危机意识的效果往往在刺激的当时非常明显