多项选择题危机沟通与一般沟通相比,具有的特殊性有()。

A、不稳定的信息环境
B、第一时间反应至关重要
C、主要人物介入至关重要
D、必须首先建立信任关系


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1.单项选择题对于现代组织而言,其危机信息来源和渠道除了传媒之外还有很多,包括外界对组织所作的评估和()等。

A、专家预测
B、组织的自我鉴定
C、实地调研
D、事故及隐患报告

3.单项选择题危机管理中地方政府对于媒体的态度,实质上是地方政府的一个()问题。

A、政策选择
B、管理效能
C、危机训练
D、信息沟通

10.多项选择题非营利组织参与危机管理的比较优势有()。

A、与当地社会联系紧密
B、弹性组织体制
C、公益与中立
D、专业优势