A.平等待人
B.传达有效信息
C.尽量排除外界干扰
D.重视沟通细节
E.进行反复沟通
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D.改善人际关系
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A.激励是没有终点的
B.设置激励目标应加大效价综合值
C.提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
D.需要分层次是有极点的
E.期望是永无止境的
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A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亚当斯
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A.连续工作时间长
B.夜班时间长,护士较疲劳
C.所需人力较多
D.以人为本
E.提高质量
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