单项选择题保险代理从业人员应为客户提供热情.周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()。
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
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1.单项选择题一般而言,人身保险纯保费的构成部分包括()。
A.危险保费和附加保费
B.营业保费和储蓄保费
C.自留保费和危险保费
D.危险保费和储蓄保费
2.单项选择题根据《保险营销员管理规定》,保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是()。
A.委托合同
B.资格证书
C.展业证
D.营销证
3.单项选择题人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括()等。
A.非本意的、内生的和突然的
B.非本意的、外来的和可预见的
C.本意的、非外来的和突然的
D.非本意的、外来的和突然的
4.单项选择题在本公司经验数据有限的情况下,失效率假设应该参考与本公司经营状况相类似的其他公司的经验数据,然后,再根据()。
A.年龄、性别和保额等因素进行调整
B.文化、职业和责任等因素进行调整
C.种族、职位和费用等因素进行调整
D.工资、级别和期限等因素进行调整
5.单项选择题就无效合同的类型而言,若投保人对保险标的不具有保险利益而签订保险合同,这样的合同属于()。
A.全部无效合同
B.部分无效合同
C.条件无效合同
D.约定无效合同
6.单项选择题在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是()。
A.诉讼
B.仲裁
C.协商
D.辩解
7.单项选择题根据我国保险法的规定,对属于保险责任但赔偿或给付保险金的数额不能够确定的索赔,保险人履行赔偿或给付义务的最长时限是()。
A.60日
B.30日
C.20日
D.10日
8.单项选择题保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
9.单项选择题与人身保险合同相比,财产保险合同的性质属于()。
A.定额合同
B.损失补偿合同
C.给付合同
D.有形合同
10.单项选择题投保人向保险人要约的证明通常是()。
A.保险单
B.保险凭证
C.投保单
D.风险调查表
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核赔同意后,案件将转入()环节。
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现场查勘报告中必需要有的基本信息是()。
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新增加设备损失险每次赔偿的免赔约定以()条款约定为准。
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关于查勘定损工作内容环节顺序描述正确的是()。
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若车身划痕损失险保额为2000元,是指()划痕险赔偿最高限额为2000元。
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在计算赔款时,如果涉及到交强险赔偿而又未购买交强险的,则()。
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接报案时,应注意异常出险时间,下列哪项属于异常出险时间()。
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保险公司对整个案件资料进行审核,审核是否属于保险责任、事故真实性、事故损失、理赔单证、赔款理算等,给出审核意见的工作称为()。
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