A.拉拢反对者,善待中立者,联合支持者 B.分析干系人利益诉求,由专人负责沟通协调 C.拉拢支持者,善待中立者,打击反对者 D.建立干系人参与计划,制定合适的管理策略
A.与客户讨论变更项目范围的风险 B.记录客户的问题,并根据变更管理计划进行 C.告知客户任何变化都将导致更高的成本 D.评估影响,并与客户一起审查项目范围
A.准备质量管理计划的同时 B.在整合测试开始时 C.开始性能测试时 D.在最终完成软件产品期