饭店组织机构主要是根据饭店的（）特点设置的。

房间类型的变更就是发生了客房（）的变化。

预订员受理和接待各种形式的客房（）业务。

在饭店服务中，由（）接受没有事先预订客房的客人的订房要求。

饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的（）。

我国各饭店客房部因（）的不同，所以它们的任务也不相同。

预订员应及时向大堂经理提供有关（）客人到达的信息。

房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订（）的变更。

在大型客房部组织机构中，房务部下设的岗位有布件房、（）和洗衣房。

询问员要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情况。