乘客可在车站（）使用非现金支付方式办理购票、补票、充值等业务。

多项选择题乘客可在车站（）使用非现金支付方式办理购票、补票、充值等业务。

A.售/补票处
B.自动售票机
C.自助补票充值机
D.网络取票机

1.多项选择题定期票包含（）。

A.1日票
B.2日票
C.3日票
D.4日票

2.多项选择题若系统监测发现同一账号的乘客再次违规使用定期票，将（）。

A.停止其使用定期票服务
B.终身不得使用定期票服务
C.暂停其使用定期票服务180天
D.按照路网单程最高票价的10倍补交票款后方可继续使用定期票服务

3.多项选择题乘客可在（）上进行单程票补票。

A.BOM
B.TVM
C.FAM
D.TSM

4.多项选择题自助补票充值机可对（）进行补票业务。

A.单程票
B.一卡通卡
C.互联互通卡
D.定期票

5.多项选择题使用乘车码或实体卡的（）建议由亲友协助完成票务升级，也可在车站现场由站务人员协助完成升级。

A.老人
B.儿童
C.行动不便者
D.孕妇

6.多项选择题车站清点票款须遵守以下规定（）。

A.将纸币钱箱内的现金如数装入随身携带的收款包内，回到AFC作业室进行清点
B.清点作业须在视频监控范围内完成
C.钱箱清点工作由双人负责
D.纸币钱箱和硬币钱箱需分开并逐一进行清点

7.多项选择题BOM废票箱的正确安装步骤包括（）。

A.卸载后合上废票箱盖
B.卸载前合上废票箱盖
C.输入废票箱RFID废票张数
D.安装后拉下废票箱盖

8.多项选择题当BOM发售车票由于票箱安装错误造成发售失败时，会用（）等内容来提醒站务员。

A.提示票箱安装错误的文字信息
B.关于票箱安装错误的故障代码提示
C.发出刺耳的警报
D.站员操作屏发出红光报警

9.多项选择题BOM票箱的正确安装步骤包括（）。

A.在站员操作屏选择开始票箱更换
B.卸载票箱
C.安装票箱
D.在站员操作屏选择结束票箱更换

10.多项选择题以下（）操作是BOM正确的票箱安装步骤，可以避免票箱安装错误。

A.在票箱RFID内正确写入票箱ID号及车票张数
B.将票箱安装入车票发行单元，拉下票箱盖并锁闭好票箱
C.在车票发行单元安装好票箱后，在站员操作屏上选择结束票箱更换
D.车票发行单元内可以只安装一个票箱，第二个票箱和废票箱不用必须装