A.零售业务部门
B.运营管理部门
C.财富管理部门
D.法律合规部门
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A.全国
B.同城
C.省内
D.以上都不对
A.签约
B.证书补发
C.注销
D.调整限额
E.网银转款
A.按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符,有关内容与其身份证件是否一致
B.使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理,客户重新设置网银登录密码
C.按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理,且不允许代办
D.选择“0506对私客户-查询客户信息”交易,查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务,客户号与客户名称是否相符
A.批量签约文件以txt、word文件格式提交
B.批量签约文件的文件名称要求:1-26位以内的任意字符,1个汉字算2位字符
C.TXT格式为:借记卡号、姓名、EMAIL地址、英文名、手机号码、单笔限额、当日限额、客户申请版本、KEY编号
D.客户申请版本为代码表示:2:贵宾版;4:U宝。如果客户申请版本为2-贵宾版,则KEY编号字段不输;如果客户申请版本为4-U宝,则KEY编号字段必输,为16位编号;EMAIL地址:可以为空,不能为cmbc邮箱,可以重复,格式亦不能错误,重复会导致所有相关的记录签约失败;格式错误会导致本条记录的签约失败;手机号码:必输项,且不可出现重复,否则会导致所有相关的记录签约失败;单笔限额及当日限额均填写为0;文件中不要有多余的换行
A.取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的,也可在签约次日办理
B.若客户申请网银版本为U宝方式,需将key编号在电子数据软盘中录入,并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应
C.当日日终网银系统进行批量签约操作,并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码,如客户同时预留电子邮箱地址,系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书,客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发
D.日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态,个人网银贵宾版服务暂未开通
A.对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料
B.分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录
C.本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件
D.同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约
A.民生借记卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.定期一本通
A.自动开通电话银行
B.自动开通自助查询终端交易功能
C.自动开通“钱生钱B业务”
D.自动开通“账户信息即时通”
A.借记卡可以开立网上支付
B.存单可以开立网上支付
C.信用卡可以开立网上支付
D.活期一本通可以开立网上支付
A.家园卡
B.梦想卡
C.白金信用卡
D.夕阳红卡