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A.激励是指通过满足员工的需要,激发其内在动机,让他感受到采取某种行为的价值和意义,使其富有热情地工作,从而实现组织目标的过程。
B.激励的目标,一是提高员工的工作意愿,二是提升团队士气。
C.一切促进员工工作热情的管理行为,都可以称为激励。
D.激励的本质是满足需求,从而激活动机。
A.气愤:对企业环境、领导做法等存在明显不满情绪
B.中立:没有感到明显的满意或不满意,或不关注
C.满意:对企业氛围或个人需求的满足度持肯定态度
D.激情:有明显的个人需求满足感,或者受到良好氛围的感染和带动
A.对问题麻木
B.总是无法做到最好
C.负向沟通方式
D.逃避问题或责任
A.方向
B.能力
C.动力
A.安全+机会
B.机会+认可
C.认可+尊重
D.尊重+自我实现
A.友谊、爱的氛围、团体的接纳
B.地位、权力、责任、尊重、认可、表现机会
C.成长、定向成就、职业规划
D.工作稳定、职位保障、意外防止
A.群体激励、个体激励
B.他人激励、自我激励
C.正向激励、负向激励
D.物质激励、精神激励
A.公平的机制,机会的倾斜,关注困难等
B.看到上升空间,创造挑战机会,赋予组织使命,给予多维度的锻炼机会
C.给予参与机会,充分信任和授权,给予荣誉称号等
D.联谊会,沟通会,团体活动制度等;明确工作标准,建立竞争机制,培养目标感等
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