按照票据法的规定，银行承兑汇票的持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起3年，在票据时效内，持票人超过提示付款期可出具说明后向承兑人请求付款。

根据总分行运营管理部的有关规定执行，运营条线使用保管印章的交接，既要通过“重要物品交接管理系统”操作，可又要在“印章管理系统”中登记。员工在转岗或离职时，业务章也无需在“印章管理系统”中同步做交接。

结算专用章、汇票专用章、华东三省一市汇票专用章、本票专用章、柜面业务专用章和柜面业务专用章（09）、会计业务专用章，纳入印控机内统一保管，采取专人专锁的形式保管。

客户无法携带印章至柜面办理业务的，由客户经理通过上门核实等方式拍照留存客户盖章过程。（1）如办理开户业务，盖章照片通过CRM系统上传至尽调报告中（路径：CRM辅助开户系统-反洗钱KYC-经营情况核实-核实资料处），运营人员通过尽调详情界面查询客户经理是否已上传符合要求的照片，符合要求的，无需打印；（2）如开户业务通过线下尽调模式办理或客户办理印章变更业务，则应打印盖章照片后由见证客户经理签章确认。

保证金差错处理业务，业务成功后，系统实时打印各业务回单，主管在单据上加盖柜面业务专用章。对于重开户，将业务成功确认信息实时打印在特殊业务申请书“银行确认栏”，其他单据（如有）做附件；对于撤销业务，柜员打印一式两联保证金确认书加盖柜面业务章后，一联交业务部门，一联作为业务单据，业务部门通知书、特殊业务申请书等其他单据作业务单据附件。

RPA进行基本户唯一性核查和备案时，是通过1055填单时录入的本异地标识来判断是否异地，而不是通过填单数据中的地区代码来判断的。

持卡人本人前往招行柜面领取公司卡吞卡，需持本人个人身份证原件或出具单位预留印鉴办理。经办员根据客户实际情况通过系统选择“户主本人+证件+密码”或“户主本人+证件”身份核验方式为客户办理领卡手续。其中，核验密码时，需请客户输入公司卡的取款密码。

当账户有管控的情况，必须先解除管控再进行销户。

基本户变更业务涉及单位法人或负责人国籍非中国时，系统目前也可RPA自动备案，无需人工备案。

办理预留签章中的个人签章变更，不再需要提供原签章人员的证件和签章。