持卡人本人前往招行柜面领取公司卡吞卡，需持本人个人身份证原件或出具单位预留印...

判断题持卡人本人前往招行柜面领取公司卡吞卡，需持本人个人身份证原件或出具单位预留印鉴办理。经办员根据客户实际情况通过系统选择“户主本人+证件+密码”或“户主本人+证件”身份核验方式为客户办理领卡手续。其中，核验密码时，需请客户输入公司卡的取款密码。

参考答案：错

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1.判断题保证金汇入汇款提回业务处理时，运营人员需要向业务部门确认入账保证金账户的业务背景后，再进行相应处理。如保证金账户为质押回款账户的，无需提供材料即可解付入账；其他情况下，需业务部门提供相应入账说明，判断是否满足入账要求后，再进行后续处理。

参考答案：对

2.判断题保证金差错处理业务，业务成功后，系统实时打印各业务回单，主管在单据上加盖柜面业务专用章。对于重开户，将业务成功确认信息实时打印在特殊业务申请书“银行确认栏”，其他单据（如有）做附件；对于撤销业务，柜员打印一式两联保证金确认书加盖柜面业务章后，一联交业务部门，一联作为业务单据，业务部门通知书、特殊业务申请书等其他单据作业务单据附件。

参考答案：错

3.判断题办理预留签章中的个人签章变更，不再需要提供原签章人员的证件和签章。

参考答案：对

4.判断题办理预留公章/财务专用章更换业务时，若原印章遗失的，客户还应出具登报公告。

参考答案：错

5.判断题办理保证金业务时，如果客户在招行已开立结算账户，但经办行未开立结算账户的，业务办理之前需经分行业务主管部门进行准入审批，分行主管部门负责确保业务合法合规，满足反洗钱相关管理规定。

参考答案：错

6.判断题搬迁前完成档案清点封装，形成档案清单。运营主管与档案管理员双人在监控下完成档案的账实核对，将档案有序封装，避免出现档案散落遗失风险。档案封装严禁混装非运营档案，对装具须编号管理，并在档案清单记录档案对应的装具。

参考答案：对

7.判断题按照制度日结单顺序的摆放如下：“柜员现金日结汇总表、柜员单据检查日结单、凭证日结单、柜员电子单据附件日结检查单（分行增加）和集中运营单据检查结果清单”。

参考答案：错

8.判断题RPA自动备案功能，可进行临时存款账户和非预算类专用存款账户的备案。

参考答案：错

9.判断题按照票据法的规定，银行承兑汇票的持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起3年，在票据时效内，持票人超过提示付款期可出具说明后向承兑人请求付款。

参考答案：错

10.判断题RPA进行基本户唯一性核查和备案时，是通过1055填单时录入的本异地标识来判断是否异地，而不是通过填单数据中的地区代码来判断的。

参考答案：对