RPA自动备案功能，可进行临时存款账户和非预算类专用存款账户的备案。

根据开户旅程、变更旅程的改造进行修改，不再体现客户经理尽职调查的细节，仅体现尽职调查的职责与步骤。

客户无法携带印章至柜面办理业务的，由客户经理通过上门核实等方式拍照留存客户盖章过程。（1）如办理开户业务，盖章照片通过CRM系统上传至尽调报告中（路径：CRM辅助开户系统-反洗钱KYC-经营情况核实-核实资料处），运营人员通过尽调详情界面查询客户经理是否已上传符合要求的照片，符合要求的，无需打印；（2）如开户业务通过线下尽调模式办理或客户办理印章变更业务，则应打印盖章照片后由见证客户经理签章确认。

对于次日提出的业务，在次日指定时点前，对处于“已汇总待扣款”状态的业务，客户可以申请撤销。

RPA进行基本户唯一性核查和备案时，是通过1055填单时录入的本异地标识来判断是否异地，而不是通过填单数据中的地区代码来判断的。

柜面可受理本 网点开户的对公结算账户客户提交的跨省异地电子缴税业务。

当企业开立一般户，且基本户开户行为招行的，还应与开立基本户时留存的开户文件、签章进行核对，如核对不一致拒绝开户。

非运营条线保管的相关制度规定使用的物品，如运营人员保管的网点的公章等，应按相关的规定登记保管，可以通过重要物品交接系统来登记。

单位大额外币定期存款到期后须签订新的协议，不自动续存。

保证金差错处理业务，业务成功后，系统实时打印各业务回单，主管在单据上加盖柜面业务专用章。对于重开户，将业务成功确认信息实时打印在特殊业务申请书“银行确认栏”，其他单据（如有）做附件；对于撤销业务，柜员打印一式两联保证金确认书加盖柜面业务章后，一联交业务部门，一联作为业务单据，业务部门通知书、特殊业务申请书等其他单据作业务单据附件。