欧洲美元市场

银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度行为应当予以（）。

向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的（）进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。

银行从业人员与同事相处的准则是（）。

银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定，并做到：（）。

银行从业人员履行对客户尽职调查义务，应当了解客户的（）。

授信