在影响操作风险的因素中，交易/定价错误属于内部流程类的因素，它是指()。

单项选择题在影响操作风险的因素中，交易/定价错误属于内部流程类的因素，它是指()。

A.银行结算支付系统失灵
B.因未遵循操作规定，使交易和定价产生了错误
C.银行员工专业知识相对缺乏，无法为产品定价
D.与市场上同类金融产品不相匹配

1.单项选择题交易差错、记账差错等操作风险属于操作风险类型中的()。

A.可规避的操作风险
B.可降低的操作风险
C.可缓释的操作风险
D.应承担的操作风险

2.单项选择题核心雇员流失引发的风险属于人员因素引起的操作风险，它体现为商业银行对关键人员过度依赖的风险，下列()不是这种风险的表现。

A.缺乏足够的后援/替代人员
B.相关信息缺乏共享和文档记录
C.雇员成本增加
D.缺乏岗位轮换机制

3.单项选择题系统无法完成任务属于系统缺陷中的()风险。

A.数据/信息错误
B.违反系统安全规定
C.系统的稳定性、兼容性、适宜性
D.系统的稳定性风险

4.单项选择题商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。

A.不完善内部程序
B.系统缺陷
C.人员因素
D.外部事件

5.单项选择题采用标准法计量操作风险监管资本时，公司金融这类业务条线的操作风险资本要求系数13为()。

A.18%
B.12%
C.15%
D.10%

6.单项选择题相比较而言，()最容易引发操作风险的业务环节。

A.法人信贷业务
B.柜台业务
C.代理业务
D.资金交易业务

7.单项选择题评估残余操作风险的重要程度属于自我评估流程中的()阶段。

A.全员风险识别与报告
B.控制措施评估
C.作业流程分析、风险识别与评估
D.制定与实施控制优化方案

8.单项选择题下列不属于商业银行的风险评估与控制环境的是()。

A.公司治理
B.合规管理文化
C.信息系统
D.外部控制

9.单项选择题巴塞尔委员会将操作风险定义为()。

A.操作过程中产生的突发事件，并且人们不能精确预测这种突发事件发生的几率
B.商业银行从业人员在交易时，面对的不确定情况
C.由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险
D.由于利率、汇率等原因，银行业务量变动所带来的风险

10.单项选择题下列关于操作风险评估的说法错误的是()。

A.商业银行一般采用定性法和定量法相结合的方法评估操作风险
B.定量分析主要基于对内部操作风险损失数据和外部数据的分析进行
C.定性分析则需要依靠风险管理部门对操作风险的发生频率和影响程度作出评估
D.操作风险损失数据的收集要遵循客观性、全面性、动态性、标准化的原则